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為什么企業要打造專屬的私域流量池?

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# 什么是私域流量 #


流量分為兩種,一種是公域流量,又叫平臺流量,來源于各個平臺和渠道,是大家共享的流量,比如百度、微博、抖音等等,一般都是有償的、一次性的;另一種是私域流量,即屬于企業自身,可以隨時隨地觸達、交流,并建立起一定的信任關系的,比如微信公眾號、微信群、app等。

為什么要運營私域流量?



因為互聯網紅利消退,獲客成本增加,企業面臨觸達難、留存難、運營難、裂變難、管理難等難題。

移動互聯網流量接近飽和,且同比增速持續下滑,互聯網紅利消退,移動互聯網進入存量競爭時代,這意味著流量越來越貴,企業獲客成本越來越高。

而私域流量有著隨觸隨達、營銷成本低等諸多優點,并且更有利于與客戶建立信任關系,提高顧客忠誠度,進而提升復購率,已經成為關乎企業未來生存的“關鍵能力”。那么,如何才能充分利用好私域流量呢?


運營私域流量的方式



企業通過瑞碼SCRM也能夠快速地將公域流量引流至私域流量,打造企業專屬私域流量池,并對私域流量的客戶進行有效的營銷服務。



1

沉淀客資產

瑞碼SCRM系統與企業微信對接;

統一管理微信端的客戶關系;

避免員工離職造成客戶流失;

更好地展示企業形象;

戶資源永久留存。

2

客戶引流

企業微信添加客戶,實名認證提升客戶信任;

好友人數無上限,避免封號;

活碼引流,客戶自動分配,自動打標簽;

群管理,群運營,批量孵化高意向客戶。

3

客戶管理

銷售邊聊天,邊錄入客戶信息,后臺統一管理客戶;

離職員工客戶將被繼承,客戶0流失;

在職員工客戶可以轉移,客戶再分配;

客戶轉移,客戶繼承,服務不中斷;

瑞碼SCRM能夠幫助企業以數字化方式支撐企業私域流量的精細化運營,為企業提供一站式私域營銷服務體系,助力企業降本增效。




文章分類: 行業資訊
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