瑞碼愿景

讓銷售和服務更簡單。

瑞碼使命

幫助3萬客戶建立安全、便捷、智能的數字化運營系統。

瑞碼目標

幫助每個客戶降低運營成本，提高運營效率，實現業績持續增長。

瑞碼價值觀

對客戶--誠實守信，合作共贏

以客戶為中心，站在客戶的立場思考問題

有矛盾時，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意

與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉

具有超前服務意識，防患于未然

尊重他人，隨時隨地維護公司形象

對同事--尊重信任，共享共擔

積極主動分享業務知識和經驗，主動給予同事必要的幫助

決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論；決策后無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持

善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則

有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍

表達批評意見的同時能提出相應建議

對工作--結果為重，要事第一

今天的事不推到明天，上班時間只做與工作有關的事情

工作以結果為導向，善于利用團隊的力量解決問題和困難；工作結果 = 思維方式×熱情×能力

能根據輕重緩急來正確安排工作優先級，做正確的事

遵循必要的工作流程，沒有因工作失職而造成的重復錯誤

遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果

對自己--主動積極，終身成長

擴大自己的影響圈，縮小自己的關注圈

不傳播未經證實的消息，不背后不負責任地議論事和人，并能正面引導，對于任何意見和反饋“有則改之，無則加勉”

勇于承認錯誤，敢于承擔責任，并及時改正

不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低要求

對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止