瑞碼智能SCRM|助力企業全方位經營客戶216
企業現狀分析 獲客難 公域獲客成本高 私域獲客缺乏工具 投放渠道管理難 轉化難 客戶流轉效率低 電話銷售效果差 客戶需求難了解 管理難 客戶數據無沉淀 員工工作效率低 微信作為國內活躍用戶量最大的社交平臺,已然成為品牌企業整合消費者和用戶私域流量的最佳場景。 瑞碼SCRM系統和企業微信進行了對接,可快速將微信好友沉淀到瑞碼系統,多渠道引流獲客,精細化客戶管理,高效社群運營,配合精細化、智能化、數字化的客戶跟進管理,讓管理和營銷更簡單,全面激活業績新增長! 1、縮短流量轉化鏈路 企業微信活碼可覆蓋廣告投放、線下活動、官網、公眾號等獲客渠道進行精準追溯和分析。 企業可以根據客戶來源渠道、客戶屬性,進行靈活的線索自動分配。 客戶的個人微信成功添加員工的企業微信為好友后,對話窗口自動回復專屬渠道歡迎語,打造高質量的服務體驗。 多元社交互動育客 捕捉群成員互動行為,數據化展示活躍情況,劃分不同層級的客戶,進行針對性運營動作。 圈選目標潛在客戶,通過企業朋友圈個性化內容營銷,挖掘客戶深度需求。 企業微信一鍵就能發起直播,客戶在微信就能觀看。 瑞碼SCRM系統與企業微信的 客戶數據雙向同步 自定義標簽,客戶溝通中一鍵打標,助力客戶精細化運營。 客戶信息、跟進記錄系統自動關聯,不斷完善客戶畫像。 定時向員工推送跟進通知,避免因工作繁忙忘記跟進而錯失成單機會。 銷售行為風控管理 會話存檔,隨時調取,保護企業資產,識別并預警風險用詞,實時規避風險。 客戶轉化與員工行為數據與瑞碼SCRM系統同步,方便管理者實時查看。 員工離職時,可將其名下的客戶分配給其他員工繼承,系統自動同步溝通記錄和客戶資料。
文章分類:
行業資訊
|