瑞碼智能外呼機器人助力企業提效增收

隨著人工智能技術的快速迭代發展，智能外呼語音機器人正在推動營銷領域的智能化升級。低成本、高效率的智能外呼營銷模式目前已被眾多中小企業所認可，成為服務客戶和產品營銷的重要組成部分。并具有廣闊的市場空間和多元化應用場景，適用于政府、金融理財、銀行、房產家裝、汽車銷售、招商加盟、教育培訓等行業。

瑞碼智能外呼語音機器人，通過語音識別、語音合成、語義理解等技術，實現系統自動外撥客戶電話，為企業提供提醒、回訪、調研、意向篩查等多種業務服務，助力企業提效增收。

一、模擬實際外呼應用場景

二特色功能

1. 真人語音
以真人語音的方式與客戶進行溝通交流。

2. 變更數據
支持變量識別，撥打客戶電話時，機器人自動識別已有客戶信息進行對話。（如姓名、行業等）

3. 智能打斷
在機器人說話時客戶可以隨時打斷或插話，機器人可以根據客戶的插話重新理解客戶意思判斷分析客戶意圖，使對話自然有序流暢進行。

4. 意向判斷
根據對話內容自動判斷客戶意向等級，幫助企業鎖定精準客戶。

5. 多輪對話
支持多次對話交互，明確用戶意圖。

6. 人機協作
機器人在呼叫過程中篩選有意向的客戶，可以直接將會話轉至人工客服進行跟進，提升銷售機會轉化率。

7. 全程錄音自動轉寫
系統通過語音轉文字查看回訪機器人與每個號碼的溝通對話詳情。

8. 統計分析
支持查看機器人和人工客服與所外呼的號碼通話時長、撥號狀態、意向等級等信息。

9. 話術靈活定制
自由定制對話流程，靈活配置機器人話術。

在企業運營過程中，瑞碼智能語音外呼機器人不僅可以為企業節省了大量的人力投入，還能大幅提升了企業提高工作效率、降低運營成本！