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嘉璟天成(武漢)科技有限公司

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  嘉璟天成(武漢)科技有限公司是一家主要做軟件開發的公司,在用戶使用他們軟件的時候經常什么有一些售后問題需要咨詢了解,為了提高整體售后服務質量,經過再三對比,嘉璟天成(武漢)科技有限公司與瑞碼簽定了呼叫中心系統合同。

  嘉璟天成(武漢)科技有限公司要求將電信模擬線和兩部手機號碼都接入呼叫系統 ,實現客戶無論是打手機號碼還是電信的坐機號碼都能在瑞碼的呼叫中心系統里直接受理。根據客戶實際情況瑞碼采用了模擬線及GSM網關的外線結入方式最終滿足了客戶的需求,受到客戶的高度認可。


文章分類: IT行業
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