短信將死,通信業變革未來已來107
短信將死,價廉物美的業務,將逐漸被更加價廉物美的產品替代;話音雖不會立刻陣亡,但不限量包月也將成為趨勢。那么,傳統通信業的價值又在何方? 2013年的最后一天,不斷收到朋友們通過微信發的新年賀詞,而短信則稀稀拉拉。 到了晚上,很多小伙伴都說:一條短信都沒收到,微信祝福倒是一堆,而且圖文并茂,新意無限。 是啊,除了運營商自己,誰還用短信賀新年呢? 早在幾年前,微信替代短信的趨勢就已注定。 但在今年,形勢更加明朗化:前有OTT來勢洶洶,后有“寧可錯殺一千,不可漏網一個”的垃圾短信治理,前后夾擊下,短彩信業務慘不忍睹。 這是一個縮影,逐漸被替代的不僅是短信,更可能是傳統的“通信”。 文字也好,語音也罷,都是“通信”,屬于傳統的信息的傳遞方式,從信函郵件再到電話短信,跨越幾百數千載未能有質變。 而今,信息傳遞方式越來越多樣化,信息化正在悄然改變著我們生活方式,甚至社會結構。 可穿戴設備,讓我們的各種感官,都可能成為信息的接收器,和信息的傳播載體; 3D打印機,讓我們復制并不了解的物品; 大數據分析,讓我們找到一些未觀察到的規律; …… 科技,讓我們看到了不一樣的自己,自己都不了解的一面,“顛覆”一詞被引用的頻率越來越高。 那么,信息技術會發展到什么程度?以信息化為基礎的未來是個什么樣子? 現在的我,還不知道。 短信將死,價廉物美的業務,將逐漸被更加價廉物美的產品替代;話音雖不會立刻陣亡,但不限量包月也將成為趨勢。 流量是運營商的未來,可是,增加的流量收入,能抵掉傳統業務的收入下滑么? 運營商心中激蕩著一絲悲涼:莫非我們真的是在自掘墳墓,發展越快,死得越早? 面對咄咄逼人的互聯網企業,運營商已經沒有生存空間了嗎? 在2014年剛開始的半個小時里,很多用戶帶著微笑,調侃新浪微博出現的大面積擁塞。 可他們是否設想過,這個事情有可能發生在運營商的網絡上么? 如果真發生在運營商的網絡上,這會引起多大的動靜? 基于互聯網的實時通訊業務,在替代傳統通信業務同時,也必將同時接過傳統通信業務身上看不見的重擔。 這是騰訊和其他OTT廠商們需要認真思考,并持續面對的問題。 同樣,運營商也不可妄自菲薄。電信級服務,這是運營商花費巨資,經年累月打造出來的金字招牌,它最核心的競爭力之一,就是穩定。 即使已經習慣用微信聊天的人,溝通工作的時候還是打電話;通知重要事情時,第一選擇還是短信。 這種“使命必達”的信任和能力,不是短時間能做到的,也不是一下子就會被替代的。 更何況,OTT要跑在基礎通信網絡上,如果基礎通信網出了問題,皮之不存,毛將焉附? 虛擬運營商帶著各種資源殺進來了,誰也不敢說,民企的活力與創新會帶來什么。 可另一方面,搞轉售,賣的不也是運營商的業務么? 未來運營商與其他從事信息化的企業、行業是什么關系,形成怎樣的平衡與競合?沒人能準確預測。 但是,在2014,通信行業注定會發生很多變化,未來正在向我們走來。
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