瑞碼托管型呼叫中心服務特點

 一.省心：全托管服務，一站式解決

1.全托管式服務。無需花費大量投資和管理精力去建設維護系統平臺，即可享受專業呼叫中心服務

2.一站式解決。瑞碼除了提供呼叫中心系統軟、硬件搭建，還提供碼號申請、機房和中繼電路資源建設、系統平臺維護、電信資源維護、運營商溝通、多種通信手段（電話、短信、網絡傳真及IVR等）整合等一條龍服務

3.開通上線快，使用環境簡單，功能豐富且易于操作

二.靈活：隨需而變，分布式部署

1.隨需而變。企業可根據自己的需求，隨時增減座席數量

2.創新的遠端座席功能，可輕松實現座席的分布式部署

3.對個性化需求反應更快，產品服務平滑升級

三.經濟：一次性投入為“0”，成本可控

1.前期一次性投入為“0”

2.后期運營、座席增減、維護與升級成本可控

3.專注核心業務，使隱性管理成本降低