拜斯達裝飾設計工程有限公司477
拜斯達裝飾設計工程有限公司成立于2008年,是集室內裝飾設計、施工、產品配套及全國特許經營為一體的整體家裝解決方案供應商。公司有著創新的設計、合理的報價、專業的工程部,確保施工綠色環保,安全文明。我們打造夢境與現實的完美結合,將獨特的個性設計與時尚前衛的生活理念完美的結合,拜斯達迄今已為數千家戶家庭及企業客戶提供服務。 拜斯達裝飾設計工程有限公司為進一步提高銷售業績加強品牌推廣,設立了20坐席的電銷部。電銷部起初采用傳統的無線話機手動拔號的方式。這種電銷方式存在比較突出的問題有:無法統一管理客戶資料、建立完善的客戶檔案;無法實現錄音、統計通話時長等數據的統計分析、手動拔號接通率低、不便于統計分析坐席工作效率等等。 2015年11月拜斯達裝飾設計工程有限公司與我司簽定“呼叫中心系統”合同。我司自主研發的電話銷售管理系統(簡稱CSR3000)具有11個功能模塊:系統管理、日志管理、監控管理、坐席管理、客氣關系管理、產品訂單管理、工單管理、OA管理、智能外拔、統計分析。系統功能豐富,字段可靈活自定義,完全滿足客戶的需求。系統上線后幫客戶降低成本,提升了內部溝通管理、大大提高了銷售效率得到了客戶全體員工的一致好評。
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裝飾設計行業
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