東風汽車財務有限公司

  東風汽車財務有限公司是東風汽車集團所屬非銀行金融機構。公司于1987年5月7日經國家銀行業監督管理機關批準設立。

  公司以“依托東風集團、服務東風集團”為經營宗旨，秉承“專業、效率、創新、服務”的經營理念，積極致力于為東風集團成員單位提供結算、融資等全方位的金融服務，并積極開展資金集中管理服務、全力拓展東風商用車及東風乘用車消費貸款業務，使東風集團各成員單位資金得到有效管理，擴大了東風商用車及乘用車的市場占有率，公司已發展成東風汽車公司資金集中管控平臺和東風商用車消費信貸中心。

  2013年8月我公司與東風汽車財務有限公司合作，根據需求我公司提供了呼叫中心坐席系統，此呼叫中心系統是基于武漢瑞碼聯信自主研發的RM3000平臺作為交換和業務受理平臺。該系統實現電話交換功能（PBX）、自動語音應答IVR、自動話務分配、電話排隊管理（TWM）、電話控制臺、通話詳單報告、文件管理等功能。其使用效果得到了其公司領導及員工的一致好評。