武漢光庭科技有限公司

  光庭科技致力于汽車虛擬化組合儀表的設計與開發，導航娛樂信息系統的硬件與軟件的開發和數據編譯服務，憑借在汽車電子通用技術，虛擬化組合儀表，infotainment平臺和導航軟件及數據等方面多年積累的核心技術，廣泛開展與主機廠、半導體廠商、軟件供應商、專業研究服務機構等業內伙伴的合作，致力于成為領先的中國汽車電子零部件一級供應商， 遵循“超越顧客需求，追求完美品質”的質量方針，武漢光庭科技有限公司先后引入了ISO9001：2000，CMMI和TS16949等不同體系，形成了一套完整的質量保證體系，為顧客提供高品質的產品與服務。銳意進取，朝氣蓬勃的光庭科技，正向著發展中國人自己的民族汽車電子產業，打造中國汽車電子的民族品牌而進發。

  2015年3月客戶使用了我司客服系統，主要滿足了客戶對系統的功能有：電話交換功能（PBX）、自動語音應答IVR、自動話務分配（ACD）、系統分時段設置、客戶管理（CRM）、電話記錄單、統計分析等。系統上線后大大提高了客戶客服團隊的整體服務質量，得到了客戶的高度認可！