北長江廣電文創產業有限公司是湖北廣播電視臺(湖北長江廣電傳媒集團)為探索廣播電視媒體與實體經濟融合發展,于2015年6月經湖北省文資辦批準委托其全資企業北京長江傳媒有限公司與其他五方法人股東共同組建的國有控股企業。企業辦公位于武漢市武昌區公正路216號平安國際金融大廈7樓,是集電視整合營銷、廣電和媒體增量廣告經營、非遺類文化產品全產業鏈開發、文化和內容產業項目投資及管理的多元化、綜合性跨媒體運營商, 2015年8月份,長江廣電與我司簽訂呼叫中心采購合同,長江廣電通過在電視媒體上打廣告宣傳公司產品,客戶看到廣告撥打400進入長江廣電呼叫中心與客服在線溝通,客服人員根據客戶情況在系統上記錄客戶需求,下派訂單,通過電視媒體與瑞碼呼叫中心的整合,大大提高了公司的工作效率。
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