同程網

   同程網(蘇州同程旅游網絡科技有限公司)創立于2004年，目前員工300余名。經過數年在旅游在線市場的成功運作，已成為國內最大的旅游電子商務平臺之一，也是目前中國唯一擁有B2B旅游企業間平臺和B2C大眾旅游平臺的旅游電子商務網站。
    B2C大眾旅游平臺(www.17u.com)作為中國領先的在線旅游網站，擁有300萬注冊會員,面向大眾提供酒店機票預訂、景區門票折扣與預訂、旅游線路比價搜索，等全方位旅行及旅游服務，并形成了以旅游點評、旅游問答、旅游詢價、旅游博客為特色的旅游社區。 2006年、2007年網站被北京大學等機構評為年中國十大旅游網站，并連續26個月名列中國旅游資訊類網站第一名。
    在2007年同程網引進第一套RM3000平臺作為其旅游網呼叫中心系統后，大大提升了旅游網的客服水平，增強了行業競爭力，并于2008年再次訂購一套RM3000平臺作為旅游網的運維系統。目前RM3000系統平臺同時擔負著同程網的客服、運維、會員內部通訊等多重任務，是同程網的核心業務系統。